El avión, PH-BQL (c/n 34711), realizaba el vuelo KL876 y salió del Aeropuerto Internacional Suvarnabhumi de Bangkok a las 12:10 locales de hoy (26 de mayo). Estaba previsto que el avión llegara a las 19.10 hora local de esta tarde al aeropuerto Schiphol de Ámsterdam, pero al cruzar Irán cambió de rumbo y se desvió al aeropuerto internacional de Dubai. Según los datos de seguimiento del vuelo, se observó un código de emergencia 7770 poco después del cambio de rumbo. El birreactor aterrizó sin novedad aproximadamente a las 13:00 UTC.
Un portavoz de prensa de la aerolínea declaró a KeyAero: "Debido a un problema técnico, el vuelo KL0876 de Bangkok a Amsterdam se ha desviado a Dubai. El vuelo se ha retrasado por tiempo indefinido. Los pasajeros han sido reubicados. Se han preparado habitaciones de hotel para los pasajeros que no puedan continuar su viaje hoy. La seguridad de los pasajeros y la tripulación no se ha visto comprometida".
El avión de fuselaje ancho, que tiene 17 años y está registrado a nombre de la filial taiwanesa de la compañía holandesa KLM Asia, está configurado para 320 pasajeros en dos clases.
