Austrian Airlines está probando una solución Materna IPS que permite a los pasajeros dejar su equipaje en los trenes de Linz y Salzburgo al aeropuerto de Viena.
El programa de entrega de equipaje de AIRail, en el que también participa el operador ferroviario austriaco ÖBB, está en marcha desde el 23 de agosto hasta el 31 de octubre de 2021. Las tarjetas de embarque de los pasajeros se escanean con un smartphone y las etiquetas de equipaje se imprimen con una impresora móvil de etiquetas de equipaje. A continuación, el equipaje es transportado al aeropuerto por el pasajero, lo que le permite evitar las colas de facturación.
"La impresión de etiquetas de equipaje móviles en nuestras conexiones AIRail ilustra el progreso que hemos hecho en términos de procesos digitales", dijo el CCO de Austrian Airlines, Michael Trestl. "Estamos encantados de contar con Materna IPS como socio en este empeño".
Normalmente, los pasajeros pueden facturar en uno de los 60 mostradores de Viena antes de dejar su equipaje en una de las 46 instalaciones de autoentrega del hub austriaco. La prueba ofrece a los pasajeros que llegan en AIRail una forma más rápida y moderna de facturar sus maletas, además de animarles a viajar al aeropuerto en tren.
La introducción del programa de entrega de maletas en las conexiones AIRail de Austrian Airlines es solo la última etapa de la oferta de autoservicio de Materna IPS para los pasajeros que vuelan desde el aeropuerto de Viena. En 2016, el proveedor alemán de TI instaló las primeras unidades de autoservicio en el lugar, y desde entonces ha añadido más.
