La aerolínea ofrece el servicio a los pasajeros desde y hacia su centro de operaciones en Dubai
Más de 2.500 clientes de Emirates añadieron el servicio de facturación a domicilio a sus reservas en julio, lo que permite a los que parten de Dubai completar el proceso desde sus propios hogares y aprovechar un viaje más rápido al aeropuerto.
La aerolínea ha visto un aumento en el uso de su servicio debido al pico de demanda de viajes de verano, así como al fin de semana largo de Eid, con hasta 130 registros en casa y 150 piezas de equipaje entregadas al aeropuerto al día en todo Dubai.
Durante el proceso, los agentes de las aerolíneas facturan a los viajeros para sus vuelos, emiten las tarjetas de embarque, pesan y etiquetan su equipaje desinfectado y se aseguran de que se entregue en el aeropuerto y se cargue en el avión. Cada pieza de equipaje se desinfecta con una capa protectora de larga duración que dura hasta 72 horas.
Los clientes también tienen la opción de reservar servicios rápidos para ayudarles a pasar por la inmigración del aeropuerto, para una experiencia en tierra aún más tranquila. Además, los viajeros pueden reservar la prueba COVID-19 antes del viaje.
Para su regreso a Dubai, los clientes pueden optar por reservar un "servicio de aterrizaje y salida" que les permite dirigirse directamente a casa mientras agentes capacitados recogen su equipaje, lo despachan en la aduana, lo higienizan y lo entregan directamente en su puerta.