Al comentar el lanzamiento de la ruta el 4 de agosto, el consejero delegado de JetBlue, Robin Hayes, señaló: "Nuestro servicio a Londres desde Nueva York ha sido un éxito increíble y estamos encantados de ofrecer finalmente este servicio tan esperado a nuestros clientes de Boston, una ruta que ha sufrido durante mucho tiempo las altas tarifas de las compañías aéreas tradicionales. "Como la mayor aerolínea de Boston, añadir este servicio sin escalas a Gatwick sólo nos hará más relevantes en nuestra ciudad foco de Nueva Inglaterra e introducirá a JetBlue en un mercado en gran medida desatendido".
El director comercial de Gatwick, Jonathan Pollard, añadió: "La incorporación de la ruta de JetBlue a Boston es una noticia fantástica para los pasajeros y las empresas de Londres y el sureste. Boston no sólo es una ciudad maravillosa para visitar en vacaciones, ya que desempeña un papel clave en la historia de Estados Unidos, sino que es conocida como un próspero centro de investigación científica, innovación y tecnología. El estado de Massachusetts es también un líder mundial en educación superior, con la Universidad de Harvard como una de las principales instituciones. "Con los enlaces ferroviarios directos de Gatwick a Cambridge -también conocida por su universidad de primera línea y como centro de las industrias de la tecnología y la biociencia-, así como con más empresas locales, esta nueva conexión ofrecerá grandes oportunidades para toda la región y más allá".
El nuevo servicio Boston-Gatwick, que llega a la terminal norte del centro de Londres a las 6.35 horas y sale de vuelta a los Estados Unidos a las 12.25 horas, se suma a los enlaces de larga distancia que ya tiene JetBlue desde Nueva York/JFK a Gatwick y al cercano Heathrow. Este otoño le seguirá una nueva conexión directa entre Boston y Heathrow (a partir del 20 de septiembre) y una rotación adicional de Gatwick a JFK (a partir del 29 de octubre), lo que aumentará a cinco el número de servicios diarios entre el Reino Unido y Estados Unidos.
La red transatlántica de JetBlue está operada por su flota de Airbus A321LR, que están equipados con 24 suites de clase premium "Mint" -con camas totalmente reclinables y una puerta corrediza para mayor privacidad- y 114 asientos en clase económica.
