JetBlue revela sus planes para "reinventar" la economía en las rutas a Londres

Tras presentar su producto premium a principios de año, la aerolínea con sede en Nueva York ha centrado su atención en su oferta económica

JetBlue Airways ha anunciado más detalles de su plan para sacudir el mercado transatlántico con el lanzamiento de su oferta principal para los viajeros de clase turista.

Cuando la aerolínea, con sede en Nueva York, inicie sus servicios en Londres a finales de este año, espera aportar al mercado un nivel de servicio totalmente nuevo, ofreciendo un servicio de comidas de cortesía personalizable, amplios asientos y conectividad y entretenimiento gratuitos durante el vuelo.

JetBlue A320
The carrier plans to operate brand-new Airbus A321XLRs on the routes to London. Airbus

"Desde el generoso espacio personal hasta nuestro innovador concepto de comidas personalizadas, cada detalle ha sido cuidadosamente diseñado y mejorará aún más con los atentos estándares de servicio que permite un avión de pasillo único", dijo Jayne O'Brien, responsable de marketing y fidelización de JetBlue. Conocemos muy bien los puntos débiles de los vuelos internacionales: la temida sección central, la "elección" de pollo o ternera de la cadena de montaje y la falta de conectividad. JetBlue está dispuesta a cambiar todo eso con nuestra forma de viajar transatlántico, en la que estarás bien atendido y totalmente conectado si así lo deseas."

Los vuelos transatlánticos de JetBlue contarán con su última innovación: una comida preparada diseñada por el grupo de restauración neoyorquino Dig. A diferencia de los servicios de comida tradicionales, la oferta de comida transatlántica de la compañía pondrá al cliente al mando, permitiéndole confeccionar su propia comida directamente en la pantalla del respaldo de su asiento.

JetBlue A321neo
JetBlue accepted its first A321neo in June 2019. Wikimedia Commons/Adam Moreira

La compañía destaca que sus asientos miden 18,4 pulgadas de ancho y ofrecen 32 pulgadas de espacio para las piernas, el mayor espacio para las piernas en clase económica estándar de cualquier compañía transatlántica, según JetBlue.

Con conectividad Thales AVANT y ViaSat-2, el operador afirma que será la única aerolínea que ofrezca Wi-Fi de alta velocidad ilimitado y gratuito en todos los vuelos transatlánticos, proporcionando a los clientes tanto en Mint como en el núcleo la posibilidad de conectar dispositivos y transmitir, navegar o chatear durante todo el vuelo, de puerta a puerta.

En febrero, la compañía desveló el rediseño de su cabina premium Mint, que supone el primer cambio importante del producto desde 2014.

La aerolínea aún no ha confirmado a qué aeropuerto londinense operará, sino que ha señalado que los detalles se anunciarán más adelante.

Sin embargo, el mes pasado se supo que JetBlue había obtenido algunas franjas horarias en Londres/Heathrow, pero no se sabe si son suficientes para los servicios que planea operar.