El uso de datos biométricos está cambiando radicalmente la experiencia de los pasajeros aéreos, desde la facturación hasta el embarque, y más allá, según Tom Batchelor
El reconocimiento automatizado de las personas en función de sus características biológicas y de comportamiento se utiliza en muchos sectores, desde el sector bancario hasta las escuelas, y desde el simple reconocimiento de voz hasta las pruebas de pulseras electrónicas que controlan los latidos del corazón para verificar la identidad de los clientes. En el sector de la aviación, el especialista en tecnologías de la información SITA estima que alrededor de tres cuartas partes de los aeropuertos están explorando activamente soluciones biométricas, mientras que se prevé que la inversión de las aerolíneas en embarque biométrico aumente un 60% para 2024.