Entrevista al director general de Norse: ¿Importa realmente JFK?

En la tercera y última parte de nuestra serie de entrevistas exclusivas con Bjørn Tore Larsen, Gordon Smith, de Key Aero, habla de las cabinas premium y los aeropuertos principales con el director general de Norse Atlantic Airways.

Aunque se ha hablado mucho de las llamativas tarifas desde 129 dólares por trayecto para los billetes económicos más baratos, Norse Atlantic Airways también tiene una cabina premium en sus 787. Como se describe en mi reseña, no se trata de una oferta de clase business, ni se comercializa como tal.

Larsen reconoce que tal vez haya que "gestionar las expectativas" de los consumidores adinerados, pero tiene claro hacia dónde dirige sus asientos premium: "La mayoría de la gente con la que he hablado está encantada con el producto, pero sugiero que seamos los que demos una buena pizza a todo el mundo en lugar de servir champán y caviar a unos pocos. Si lo que quiere es una cama plana y que alguien le ponga el edredón y le dé un masaje para que se duerma, no somos su aerolínea. Estamos aquí si quiere un producto de gran valor en un hermoso avión".

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