Bob O'Brien detalla el servicio del BAC One-Eleven con BEA, entonces British Airways.
Fiabilidad y rentabilidad eran palabras estrechamente asociadas al BAC One-Eleven cuando estaba empleado por British Airways (BA) y su predecesora, British European Airways (BEA). Se presentó como la "gran esperanza" de la industria aeronáutica británica y resultó ser un éxito con casi 250 unidades vendidas.