Esta novedad estará disponible inicialmente para quienes viajen desde Estados Unidos a las Bahamas, El Salvador y Guatemala
American Airlines se ha asociado con su socio de salud móvil, Daon, y su aplicación VeriFLY -una plataforma que almacena la documentación sanitaria para los viajes- para ayudar a los pasajeros a verificar sus registros de vacunación Covid-19 antes de la salida.
Los viajeros que utilicen el software tienen ahora la opción de cargar sus certificados de vacunas para los vuelos a las Bahamas, El Salvador y Guatemala desde los Estados Unidos.
Para viajar a estos tres países, los clientes pueden tomar una foto de ambos lados de su registro, que luego será revisado por el equipo de VeriFLY para asegurar que todos los documentos cumplen con las regulaciones requeridas del destino.
Una vez aprobado el proceso, toda la información relevante se agiliza para facturar antes de la salida. La plataforma también proporciona a los pasajeros notificaciones sobre su ventana de viaje.
El objetivo de la empresa es ayudar a integrar las normas de seguridad de Covid-19 en una aplicación para simplificar el viaje del cliente.
Julie Rath, vicepresidenta de experiencia del cliente de American Airlines, dijo: "VeriFLY ofrece a los clientes la tranquilidad de que pueden cumplir los requisitos de viaje de su destino y ahorrar un tiempo considerable en el aeropuerto. A medida que los países vuelven a abrirse a los vacunados, estamos preparados con [la aplicación] para ayudar a nuestros clientes a viajar con confianza."
Según Daon, el software es la plataforma de pasaportes sanitarios móviles más adoptada por el sector de las aerolíneas, que actualmente utilizan Aer Lingus, Alaska Airlines, British Airways, Iberia, Japan Airlines y Qantas.
Varios centros de operaciones de American han inaugurado el nuevo servicio, como Charlotte Douglas International, Dallas Fort Worth, Los Ángeles, Miami y O'Hare.
La plataforma está actualmente disponible en tres idiomas diferentes -inglés, japonés y español- para ayudar a agilizar las operaciones.
