El Lejano Oriente es sinónimo de compañías aéreas que se han ganado una reputación de servicio impecable. Por eso, cuando aparece un nuevo participante en el mercado, es normal que llame la atención. Chris Smith se sienta con Glenn Chai, , director general de la aerolínea taiwanesa STARLUX, para conocer su estrategia para destacar entre la fuerte competencia
Taiwán ha sido durante mucho tiempo el hogar de operadores que han recogido premios en reconocimiento de sus productos y servicios, con compañías como China Airlines y Eva Air que ahora operan con amplias redes de rutas. Si uno se toma el tiempo de profundizar en la visión que impulsó la creación de STARLUX, se le perdonaría pensar que los días de este duopolio podrían estar contados. Glenn Chai, director general de la empresa, explicó a Airliner World cómo espera que su oferta, única y elegante, basada en una de las regiones más competitivas, atraiga a los pasajeros más exigentes.
